HTTP error 500: possibili cause e soluzioni di alcuni errori comuni

18 Set 2021 | Serviz web, Siti web, User experience, Web

HTTP 500 error: cause e soluzione

Nell’ultimo articolo vi abbiamo parlato degli errori di tipo 400 e delle possibili cause e soluzioni. Oggi vogliamo portare avanti il discorso proponendovi questa breve guida sull’HTTP error 500 e gli altri errori dello stesso tipo.

Gli errori di tipo 500: cause e soluzioni

Gli errori di tipo 500 sono quelli classificati con un numero che va da 500 a 599. Essi hanno a che fare con il server che ospita il sito ed indicano che esso non è in grado di eseguire la richiesta. Le cause possono essere molteplici e a volte potrebbe essere necessario contattare il gestore dell’hosting per intervenire. Ad ogni modo, ecco gli errori di tipo 500 più frequenti:

  1. HTTP error 500
  2. 501 Not Implemented
  3. 502 Bad Gateway
  4. 503 Service Unavailable
  5. 504 Gateway Timeout

HTTP error 500: come risolvere e quali sono le cause

Il codice di errore 500, visualizzato a volte anche come “Internal Server Error”, indica che non è stato possibile eseguire la richiesta a causa di una condizione  inaspettata. Ma cosa significa esattamente? Purtroppo non è facile determinare qual è la causa dell’HTTP error 500, per cui tutto ciò che si può fare è una serie di tentativi:

  • chiedere all’utente di ricaricare la pagina vuotando la cache del browser;
  • se il sito è in WordPress, verificare che la connessione al database sia stabilita correttamente;
  • verificare che tutti i temi e i plugin siano correttamente funzionanti e aggiornati;
  • verificare l’aggiornamento di WordPress;
  • verificare che i permessi siano correttamente impostati;
  • verificare che non sia stato superato il limite di memoria;
  • controllare che non vi siano errori nel file .htaccess.

Se nessuna di queste soluzioni dovesse funzionare, non rimarrà che contattare il gestore del servizio di hosting e chiedergli di effettuare un controllo.

501 Not Implemented: come risolvere e quali sono le cause

Questo tipo di errore viene solitamente visualizzato quando il server non ha le caratteristiche adatte a gestire una determinata richiesta. In questo caso, il consiglio è di contattare direttamente il gestiore del servizio di hosting.

502 Bad Gateway: come risolvere e quali sono le cause

In questo caso il server ha elaborato una richiesta non valida. La prima cosa da fare è provare a ricaricare la pagina vuotando la cache del browser. Se questo non dovesse funzionare sarà il caso di controllare i DNS e, se si riscontrasse ancora lo stesso problema, ricontattare il gestore del servizio di hosting.

503 Service Unavailable: come risolvere e quali sono le cause

Si tratta di un errore generato dal fatto che il server è irraggiungibile. Niente allarme, perché potrebbe essere un problema temporaneo dato da una ordinaria manutenzione. Se, però, il problema dovesse durare diverse ore, le prove da fare sono:

  • provare a ricaricare. la pagina vuotando la cache del browser;
  • se il sito è fatto in WordPress, disattivare tutti i plugin;
  • se il sito è fatto in WordPress, provare a cambiare tema.

Se il problema non viene risolto con nessuna di queste soluzioni, è il caso di contattare il gestore dell’hosting.

504 Gateway Timeout: come risolvere e quali sono le cause

Quando si visualizza questo tipo di risposta è perché il server ha impiegato troppo tempo ad elaborare una richiesta. Dopo aver vuotato la cache del browser e ricaricato la pagina, bisogna eseguire dei controlli ssul proxy e sui DNS e, se il problema permane, contattare il gestore dell’hosting.

 

Il messaggio HTTP error 500 è solo uno dei tanti errori riscontrabili nel web

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